Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von Corina Elfe – „Kapierfehler“ (Einzelunternehmen)

 

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Corina Elfe, handelnd unter „Kapierfehler“, und den Kund:innen (im Folgenden „Teilnehmende“ oder „Klient:innen“) im Bereich Beratung, Coaching, Membership sowie Fort- und Weiterbildungen, sowohl online als auch vor Ort. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Bestimmungen, für Unternehmer:innen können abweichende Vereinbarungen getroffen werden.

 

2. Beratungen & Coaching

Terminbuchung erfolgt über Calendly. 
Nach dem ersten Termin können Folgetermine entweder direkt ausgemacht werden oder erneut über Calendly gebucht werden.

Absagen:

Spätestens 24 Stunden vor Termin oder bei plötzlicher Krankheit mindestens 1 Stunde vor Beginn. Erfolgt keine oder eine verspätete Absage, wird das volle Honorar fällig.

Honorare:

Erste 4 Stunden: 140 € pro Stunde.
Ab der 5. Stunde: 120 € pro Stunde.

Alle Preise verstehen sich in Euro, inkl. MwSt.

Rechnungsstellung: Erfolgt nach der Beratung, Zahlungsziel 14 Tage.
Mahnungen: Eine kostenfreie Zahlungserinnerung, danach 5 € pro Mahnstufe sowie gesetzliche Verzugszinsen (§ 288 BGB).

 

3. Membership (Mitgliedschaften)

Buchung & Laufzeit: Mindestlaufzeit: 3 Monate, danach monatlich kündbar. Kündigung per E-Mail oder über die jeweilige Plattform.

Inhalte & Nutzung: Austausch über WhatsApp-Gruppe (freiwillige Teilnahme, keine vollständige Moderation). Teilnehmende können sich jederzeit per E-Mail oder WhatsApp mit Fragen an mich wenden.

Verhaltensregeln: Werbung für eigene Angebote innerhalb der Membership ist untersagt. Grobe Verstöße können zum Ausschluss führen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Mitgliedsbeiträge.

 

4. Online-Fortbildungen, Workshops und Kurse

Buchung erfolgt über Ablefy oder andere Plattformen. Mit Buchung wird die Aufnahme in eine Brevo-Liste zur Organisation der Veranstaltung (Materialien, Zugangslink) erforderlich. Nach Abschluss der Fortbildung werden die Daten gelöscht, sofern kein Newsletter-Abo besteht.

Der Vertrag kommt mit Absenden der Bestellung (z. B. Klick auf „Jetzt kaufen“/„Buchen“ auf der Plattform) und Zugang der Bestätigung/Rechnung durch Ablefy zustande. Mit Zugang der Rechnung entsteht eine verbindliche Zahlungsverpflichtung, unabhängig davon, welche Zahlungsart gewählt wurde (Rechnung, Vorkasse, etc.). Eine Nichtzahlung hebt die Buchung nicht auf; sämtliche Buchungen sind verbindlich und verpflichten zur Zahlung des vereinbarten Honorars.

Teilnahmebedingungen:
Der Teilnahme-Link wird 1 Tag vor der Veranstaltung verschickt.

Zahlung: Erfolgt über Ablefy oder direkt nach Rechnungserhalt, Zahlungsziel 14 Tage.
Mahnungen: 5 € pro Mahnstufe zzgl. Verzugszinsen.

Teilnahmebescheinigung: Wird nur ausgestellt, wenn mindestens 50% der Fortbildung live besucht wurden. Bei ausschließlichem Ansehen der Aufzeichnung entfällt der Anspruch.

Widerruf: Das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt, sobald der Zugangslink oder die Aufzeichnung verschickt wird, sofern die Teilnehmenden dem zuvor ausdrücklich zugestimmt haben.

 

5. Fortbildungen vor Ort (Schulen & Bildungseinrichtungen)

Angebot & Zusage: Angebote gelten 14 Tage. Mit schriftlicher Zusage (z. B. per E-Mail) gilt die Veranstaltung als verbindlich gebucht.

Stornierung: bis 14 Tage vor Termin: 50% des Honorars als pauschalierter Schadensersatz, ab 7 Tage vor Termin: 100% des Honorars als pauschalierter Schadensersatz.

Den Auftraggeber:innen bleibt ausdrücklich vorbehalten, einen geringeren Schaden nachzuweisen.

Höhere Gewalt (z. B. Krankheit): Es wird ein Ersatztermin vereinbart.

Reisekosten: Bahn 2. Klasse oder 0,30 €/km bei PKW-Nutzung. Notwendige Übernachtungen im Einzelzimmer mit Bad/Frühstück werden gestellt oder von mir organisiert und abgerechnet.

Verpflegung: Wasser und bei Ganztagesveranstaltungen eine Mahlzeit sind vom Veranstalter bereitzustellen.

Rechnungsstellung: Erfolgt nach der Veranstaltung, Zahlungsziel 14 Tage.

 

6. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die genauen Bedingungen sind in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung geregelt.

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich (Corina Elfe, „Kapierfehler“, E-Mail: …) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatte ich alle Zahlungen binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei Beratungen/Coachings: Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Bei Online-Fortbildungen/Kursen: Mit Versand des Zugangslinks/Aufzeichnung, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Bei Membership: Mit Ihrem ausdrücklichen Wunsch, die Leistungen (z. B. Zugang zur WhatsApp-Gruppe, Rabatte, Inhalte) sofort zu nutzen.

Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
– An: 
   Kapierfehler
   c/o Impressumservice Dein-Impressum
   Stettiner Straße 41
   35410 Hungen
   oder via E-Mail an: info@kapierfehler.de
– Hiermit widerrufe(n) ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: …
– Bestellt am …
– Name, Anschrift
– Datum / Unterschrift

 

7. Haftung

Ich hafte unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von mir beruhen.
Für sonstige Schäden hafte ich nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

 

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Vertragsdurchführung verarbeitet.
Für Details verweise ich auf meine Datenschutzerklärung: https://kapierfehler.de/datenschutz.

 

9. Gerichtsstand & Recht

Es gilt deutsches Recht.
Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Für Unternehmer:innen gilt als Gerichtsstand der Wohnsitz von Corina Elfe.